Sofern Sie möchten, können Sie
mich auch unter der angegebenen Telefonnummer anrufen, um Ihre Fragen zu
stellen. Ich möchte Sie jedoch bitten, wenn möglich, keine Allgemeinfragen zum
Umgang mit AutoCAD zu stellen. Ansonsten sind Ihre Fragen immer erwünscht (nach
16.00 Uhr).
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Sobo-CAD aktuell informiert zu werden, nutzen Sie unseren Newsletterservice bzw.
unser Kontaktformular. Sie erreichen dieses über unser:
FERNHILFE:
Sofern Sie Probleme bei der Installation haben sollten bzw. Hilfe bei Einstellungen zu Sobo-CAD benötigen, kann ich Ihnen auf direktem Wege helfen. Dieses Tool ermöglicht es, mit Ihrer Erlaubnis und unter Ihrer Kontrolle, von mir aus direkt auf Ihren Rechner zugreifen zu können. Telefonisch übermittel ich Ihnen dabei eine Nummer, welche Sie in ein Menüfeld des entsprechenden Fernwartungsprogramms eingeben müssen. Hiernach sehe ich Ihren Bildschirm auf meinem Rechner und kann gewünschte Einstellungen etc. unter Ihrer Kontrolle vornehmen.
Hier können wir eine Fernhilfe starten.
- Klicken Sie auf den unten angegebenen Link.
- Im erscheinenden Bildmenü wählen Sie den Button "Öffnen" oder "Ausführen" der "Client.exe".
(Sie brauchen nicht speichern).
- Geben Sie die vierstellige Nummer, welche ich Ihnen nun telefonisch mitteile, in das Fenster ein.
- Bestätigen Sie die Eingabe.
- Ich sehe nun Ihren Bildschirm und kann Installationsprobleme lösen...
Autor:
Wolfgang Sobolewski
Berufsschullehrer der
BBS Technik 2
Franz-Zang-Str. 3-7
67059 Ludwigshafen
Privat:
Pilgerstraße 7
67069 Ludwigshafen
Email: sobo-cad@email.de
Tel.: 0621 / 651459